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Winston Churchill soll einmal gesagt haben, “ich traue keiner Statistik, die ich nicht selbst gefälscht habe”. Das sagt schon einiges zu Statistiken allgemein aus, die zwar Zahlen transportieren, aber auch interpretieren. Selbst wenn alle Zahlen richtig sind, also nicht gefälscht, ist es vor allem also die Grundlage der Erfassung Weiterlesen →

Einer der grossen Marketingtrends 2010 ist Social Media Marketing, also die Präsenz der eigenen Angebote oder des Unternehmens in Social Networks. Besonders im asiatischen Raum werden Social Networks bereits sehr aktiv auch für Merketing genutzt, während in Europa und den USA nach wie vor die rein private Nutzung dieser Dienste im Vordergrund steht. Weiterlesen →

Kunden wie auch Unternehmen entdecken immer mehr die Macht des Empfehlungsmarketing. Nicht die eigenen Vertriebsleute, sondern aktiv empfehlende Fans sind die besten Vermarkter. Sie haben die größte Überzeugungskraft und die geringsten Streuverluste. Doch wie macht man aus Kunden eifrige Fürsprecher und engagierte Multiplikatoren? Weiterlesen →

Während einerseits ziemlich jedem klar sein dürfte, was Werbung ist, führt das Thema “Public Relations” (PR) immer wieder zu Irritationen. Wichtig ist: In der PR geht es nicht um direkte Werbung, sondern um seriöse Öffentlichkeitsarbeit durch neutrale Information über aktuelle Vorhaben und Entwicklungen oder als Fachartikel. Weiterlesen →

Viele Menschen machen immer wieder den Fehler, Waren ausschliesslich an ihrem Preis zu messen, der für grosse Verbraucherkreise allerdings eine eher untergeordnete Bedeutung hat. Das beweisen viele Geschäfte, die oft schon seit vielen Jahren existieren, obwohl deren Waren im Vergleich mit Angeboten von Discountern vergleichsweise teuer erscheinen. Weiterlesen →

Für jeden zweiten Internetnutzer sind Suchmaschinen eine wichtige Informationsquelle bei der Vorbereitung von Kaufentscheidungen.* Daher ist eine gute Auffindbarkeit von Unternehmensseiten zu bestimmten Suchworten heutzutage extrem wichtig. Vielen kleinen und mittelständischen Unternehmen fehlt es oft an Zeit und Geld Weiterlesen →

Jeder ist seines Glückes Schmied -  Wer Erfolg haben will, muss nur die richtigen Gedanken aussenden. Die Psychologin Kathrin Emely Springer zeigt einen Weg, wie Menschen die Welt nach den eigenen Wünschen gestalten können. Das Nachrichtenportal www.news.de stellt ihr Buch vor. Weiterlesen →

Sowohl das Preis- Leistungsverhältnis als auch die Qualität wird bei Produkten aus Direktvertrieb bzw. Network Marketing nicht selten hinterfragt. Millionen zufriedener Kunden sind für Kritiker meist kein Indikator für den Wert eines Produkts Weiterlesen →

Kommunikationsgesellschaft wäre vielleicht ein passender Begriff, um das gesellschaftliche Miteinander von Menschen der Moderne zu umschreiben. Nie zuvor in der Geschichte besaß der Mensch derart umfangreiche Möglichkeiten für die Kommunikation mit anderen Menschen. Das Internet spielt dabei eine wichtige Rolle. Weiterlesen →

Man braucht kein Detektiv zu sein, um in nahezu jedem Unternehmen kundenfeindliche Prozesse, Strukturen und Verhaltensweisen aufzuspüren. Doch Kunden lassen sich sowas nicht länger bieten. Online werden die weniger Guten gnadenlos an den Pranger gestellt. Und mehr noch: Die Bereitschaft zum ständigen Anbieterwechsel war nie höher als zurzeit. Weiterlesen →

München/Puchheim, 27. April 2010. Eine Studie von Amway und LMU ergibt: Die Einstellung der Deutschen zur Selbständigkeit ist besser als erwartet: 31 Prozent halten Selbständigkeit für attraktiv; wesentlich mehr als selbständig sind. Gründerwille ist vor allem bei der jüngeren Generation zu spüren. Weiterlesen →

(PresseBox) Wiesbaden, 20.04.2010, “Kompetenz im Umgang mit Social Media wird in Zukunft eine zwingende Einstellungsvoraussetzung vieler Unternehmen sein. In den kommenden fünf Jahren werden sich die Firmen von Mitarbeitern trennen, die sich diesen Technologien verschließen beziehungsweise mit diesen nicht umgehen können” Weiterlesen →